Ejemplos: caso de uso

Caso de uso

                         
 

Un caso de uso NO es un diagrama,

Permiten definir los límites del sistema y las relaciones entre el sistema y su entorno, es decir describe las interacciones entre el usuario y el sistema.

A continuación presentamos algunos ejemplos:

Proceso de venta al contado

Nombre	Proceso de venta al contado
Objetivo	Mostrar el funcionamiento del proceso de venta
Descripción	Los Clientes, se dirigen al establecimiento para adquirir productos que necesitan para suplir una necesidad, y el Vendedor les facilita la venta de los mismos.
Actores	Cliente  / Vendedor
Precondiciones Necesarias	El  Vendedor debe haber iniciado sesión El Cliente debe estar presente El Cliente escoge producto(s) para comprar.
Flujo normal	Paso Descripción 1 El Vendedor Saluda  y  da bienvenida al  Cliente. 2 El cliente solicita los productos requeridos. 3 El Vendedor  consulta  la información requerida. 4 El Vendedor ofrece productos disponibles. 5 El Vendedor  pregunta al Cliente si está de acuerdo con la propuesta. 6 El Cliente responde.  7 El Vendedor pregunta desea ordenar. 8 El Cliente ordena/confirma los productos a comprar con sus cantidades. 9 El Vendedor introduce el código de barra del producto. 10 El Vendedor procesa el pago 11 El Vendedor  pregunta si necesita factura impresa y si esta lleva NCF. 12 El  Cliente responde. 13 El Vendedor  le entrega  producto(s). 14 El Vendedor  le entrega la factura. 15 Despedida al Cliente.
Flujo Alternativo	4.a Si existe disponibilidad para la venta y el cliente confirma que se puede proceder con la factura. 6.a Si El Cliente no está de acuerdo , El Vendedor sugiere propuesta para renovar su pedido. 7.a. El cliente no desea ordenar, sale del establecimiento. 9.a Si no existe ,el código o el producto , agregar la cantidad y el precio manualmente  10.a. Si el pago no procede se cancela el proceso. 11.a Si el Cliente necesita factura , entonces el Vendedor  procede a llenar los campos de la misma, para entregársela al Cliente Oficial(RNC, Razón social, etc.).

Proceso de venta a crédito

Nombre	Proceso de venta a crédito
Objetivo	Mostrar el funcionamiento del proceso de venta
Descripción	Los Clientes, se dirigen al establecimiento para adquirir productos que necesitan para suplir un servicio, que será pagado en un tiempo acordado,   y el Vendedor les facilita la venta de los mismos.
Actores	Cliente  / Vendedor
Precondiciones Necesarias	El  Vendedor debe haber iniciado sesión El Cliente debe estar presente El Cliente escoge producto(s) para comprar.
Flujo normal	Paso Descripción 1 El Vendedor Saluda  y da la  bienvenida al  Cliente. 2 El cliente solicita los productos requeridos. 3 El Vendedor  consulta  la información requerida. 4 El Vendedor ofrece productos disponibles. 5 El Vendedor pregunta al Cliente si está de acuerdo con la propuesta. 6 El Cliente responde.  7 El Vendedor pregunta, desea ordenar? 8 El Cliente ordena/confirma los productos a comprar con sus cantidades. 9 El Vendedor introduce el código de barra del producto 10 El  Vendedor procede a preguntar/llenar  los datos del Cliente en el formulario para las ventas a Crédito. 11 El Vendedor le indica al cliente el plazo y condiciones de pago. 12 El Vendedor procesa el pago 13 El Vendedor  pregunta si necesita factura impresa y si esta lleva NCF. 14 El  Cliente responde. 15 El Vendedor  le entrega  producto(s). 16 El Vendedor  le entrega la factura. 17 Despedida al Cliente.
Flujo Alternativo	6.a Si El Cliente no está de acuerdo , El Vendedor sugiere propuesta para renovar su pedido. 8.a. El cliente no desea ordenar, sale del establecimiento. 9.a Si no existe ,el código o el producto , agregar la cantidad y el precio. 10.a Si el cliente no figura en la base de datos, registrarlo 11.a Si el Cliente , no acepta , sale  del establecimiento.    12..a. Si el pago no procede se cancela el proceso. 13. a Si el Cliente necesita factura, entonces el Vendedor  procede a llenar los campos de la misma, para entregársela al Cliente Oficial (RNC, Razón social, etc).

Proceso de compra

Nombre	Proceso de compra
Objetivo	Mostrar el funcionamiento del proceso de la compra
Descripción	Los Clientes, se dirigen al establecimiento para adquirir productos que necesitan para suplir un servicio, y el Vendedor les facilita la compra  de los mismos.
Actores	Cliente  / Vendedor
Precondiciones Necesarias	El  Vendedor debe haber iniciado sesión El Cliente debe estar presente El Cliente escoge producto(s) para comprar.
Flujo normal	Paso Descripción 1 El Vendedor Saluda  y da la bienvenida al  Cliente. 2 El cliente solicita los productos requeridos. 3 El Vendedor  consulta  la información requerida. 4 El Vendedor ofrece productos disponibles. 5 El Vendedor  pregunta al Cliente si está de acuerdo con la propuesta. 6 El Cliente responde. 7 El Vendedor pregunta, desea ordenar? 8 El Cliente ordena/confirma los productos a comprar con sus cantidades. 9 El Vendedor introduce el código de barra del producto (s). 10 El Vendedor le pregunta al Cliente como desea pagar al contado o a crédito. 11 El Cliente responde 12 El Vendedor procesa el pago 13 El Vendedor  pregunta si necesita factura impresa y si esta lleva NCF. 14 El  Cliente responde. 15 El Vendedor  le entrega  producto(s). 16 El Vendedor  le entrega la factura. 17 Despedida al Cliente.
Flujo Alternativo	6.a Si no está de acuerdo , El Vendedor sugiere propuesta para renovar su pedido. 7.a. El cliente no desea ordenar, sale del establecimiento. 11.a Si es a crédito , El  Vendedor procede a preguntar/llenar  los datos del Cliente en el formulario para las ventas a Crédito. 11.b Si es nuevo el Cliente registrarlo. 11.c El Vendedor le indica el plazo y condiciones de pago. 11.d Si el Cliente está de acuerdo , continuar con el proceso de compra. 12..a. Si el pago no procede se cancela el proceso. 13.a Si el Cliente necesita factura impresa , entonces el Vendedor  procede a llenar los campos de la misma, para entregársela al Cliente Oficial(RNC, Razón social, etc.).

 Suplidores

Nombre	Proceso de abastecimiento de productos por parte de los suplidores
Objetivo	Mostrar el funcionamiento del proceso, suplir almacenes
Descripción	La empresa (Tropicana Muebles) solicita nuevos productos para tener en almacén y cumplir con las demandas de clientes, el suplidor procede a realizar los requerimientos necesarios para esto.
Actores	Tienda  / Suplidor
Precondiciones Necesarias	La tienda escoge producto(s) para comprar.
Flujo normal	Paso Descripción 1 El dueño o gerente de la tienda va personalmente hasta los suplidores. 2 Se realiza el pedido de mercancía   3 El pedido es llevado a la tienda principal y se ingresa al inventario 4    La principal factura las mercancías para las        sucursales 5 Se reparten las mercancías a partes iguales entre las sucursales 6 Cada sucursal introduce la factura a su inventario.
Flujo Alternativo	.a Si se conoce el nombre específico de los productos a pedir, la compra a suplidores se puede realizar vía telefónica.